Нет сомнений в том, что компания Яндекс за последнее время расширила свои возможности в самых разных сферах. На сегодняшний день сервис Яндекс.Такси представляет собой одну из самых крупнейших компаний по перевозки пассажиров в России. Эта организация объединяет несколько сотен тысяч таксистов из РФ и стран СНГ. Основным отличием данного такси является вызов — он осуществляется не по телефону, а посредством специального приложения. Это наводит на весьма резонный вопрос, как устроиться в Яндекс.Такси.
Устройство на работу в корпорацию Яндекс.Такси
Для того чтобы устроиться в компанию, водителю необходимо позвонить в офис организации или же обратиться в один из таксопарков, который сотрудничает с Яндекс. Дело в том, что поисковик напрямую не подписывает договора с таксистами. Дополнительную информацию о данном вопросе можно посмотреть на официальном ресурсе онлайн. Корпорация предоставляет возможность автомобилистам работать как на арендованной машине, так и на собственном авто. Тогда мысли «хочу много денег» материализуются.
Перед тем как устраиваться в крупную компанию, нужно подготовить пакет документов:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Удостоверение водителя.
- Паспорт РФ, копии документа.
- Регистрация ТС.
- Лицензия таксиста. Эту справку можно оформить в таксопарке.
Для оперативной работы понадобится смартфон или планшетный компьютер, имеющий ОС Андроид. Если все документы в порядке, то таксиста приглашают на экзамен. После чего ему присуждается рейтинг, от которого завит наличие заказов на личном авто. Стать профессионалом в фирме не так сложно.
Эксперты советуют заранее подготовиться к испытанию:
- Иметь презентабельный внешний вид.
- Помыть личный автотранспорт.
- Подготовить все документы для оформления.
А как устроиться в Яндекс.Такси диспетчером? Этот вопрос не решаем, та как есть свои причины:
- Заказы осуществляются при помощи специального приложения, поэтому отпадает необходимость в диспетчерах.
- Так же для этого не нужно звонить по телефону. Достаточно воспользоваться сервисом, через который можно сделать заказ.
Такой подход к делу экономит время и средства пассажира. Более того, приложение дает возможность в онлайн режиме отслеживать местонахождение такси. Сервис заранее рассчитывает стоимость поездки, поэтому водитель осведомлен обо всех расходах.
Какие требования предъявляет Яндекс к соискателям?
Работа в корпорации имеет свои нюансы, поэтому каждый водитель должен знать определенные требования, перед тем как стать профессионалом:
- Вакансия открыта для тех, кому исполнилось 23 года.
- Автомобилист должен быть гражданином РФ.
- Работа предусматривает знание русского языка.
- Опыт вождения легковым транспортом от двух лет. Вопрос стажа очень важен для фирмы.
- Лицензия на такси.
Помимо этого Яндекс предъявляет требования и к автомобилю:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Транспорту не должно быть более пяти лет.
- Минимальная стоимость машины 350 000 рублей. Для класса «Эконом» самые низкие требования.
- Регистрационные номера РФ.
- Наличие ОСАГО.
- Пройденное ТО.
- Чистый салон, безупречный внешний вид авто.
- Машина должна быть без дефектов, царапин и прочих вмятин.
- На внешней стороне машины не должны быть наклейки или иные стикеры. Прием транспорта осуществляется в идеальном состоянии.
Иногда компания Яндекс идет навстречу таксисту, если машина не подходит по каким-то параметрам. На этот случай есть Стационарный контроль качества, который решает допускать/не допускать транспортное средство к работе в taxi.
Ключевые моменты работы сервиса
Клиент, который заказывает такси Яндекс, должен через приложение указать следующую информацию:
- Прием заказа.
- Место назначения.
- Есть возможность указать точки остановок.
- Нужен телефон для контакта.
- Комментарии.
Как только такси доставило пассажира до необходимого места, клиенту Яндекс предлагается поставить оценку сотруднику. Данные оценки влияют на рейтинг таксиста и его репутацию. Если у водителя очень низкий рейтинг, то его могут занести в «черный список». И тогда работа для него будет прекращена.
Стоимость заказа
По мнению многих сотрудников Яндекс.Такси, условия фирмы очень лояльные и дают зарабатывать выше среднего. Но достигнуть этого можно лишь упорным трудом. Существуют определенные факторы, который в той или иной степени влияют на цену поездки:
- В компании действуют тарифы: «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес» или «Минивэн». От этого будет так же зависеть цена. Чем комфортнее поездка на машине, тем дороже тариф. Пассажир самостоятельно решает данный вопрос.
- Стоимость может быть увеличена при выборе дополнительной опции (несколько детских кресел, перевозка собак/кошек, кондиционер, некурящий водитель, госномера, чек об оплате и т.д.).
- Расстояние и время.
- Пробки, высокая загруженность дороги.
- Погодные условия (снегопад, ливень и др).
Несмотря на все эти факторы, сервис позволяет заранее рассчитать цену поездку. Стоимость корректируется лишь в случае изменения маршрута или непрогнозируемой остановки.
Оплата такси
Работа в Яндекс предусматривает оплату самыми различными способами:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Работа в такси предусматривает наличие бумажных денег, чтобы дать сдачу клиенту. Если таковых нет при себе, то лучше заранее связаться с клиентом и объяснить всю ситуацию. Такой подход повышает доверие к такси.
- Для оплаты банковской картой имеется Таксометр. Дело в том, что карта банка привязана к платежному терминалу, поэтому деньги списываются в авто режиме. Сервис такси проверят деньги на счете, и уведомляет об этом пассажира.
- В определенные периоды времени Яндекс.Такси проводит специальные акции и бонусные мероприятия, которые позволяют пассажирам сэкономить на поездке. Для этого нужно предоставить купон или промокод. Иногда купона достаточно, чтобы осуществить поездку по городу абсолютно бесплатно.
Возможности приложения огромные, поэтому компания постаралась учесть все замечания пассажиров.
Поведение водителей
Работа в Яндекс требует от водителей соблюдение правил поведения:
- Машина перед заказом должна быть презентабельного вида, чистая и заправленная.
- В наличии должны быть средства для сдачи клиенту.
- Таксист должен проложить наиболее короткий маршрут до пункта назначения.
- Все опоздания должны быть согласованы с клиентом.
Чего не стоить делать таксисту:
- Работа автомобилиста не предусматривает отказ от заказа.
- Не стоит оставлять номер телефона пассажиру, чтобы сотрудничать с ним в обход официальной фирмы.
- Водитель такси не должен разговаривать во время поездки.
- Нельзя курить при клиенте.
- Автомобилист не должен выпрашивать дополнительные деньги у пассажира.
- Не рекомендуется заезжать на автомобильную заправку вместе с клиентом.
- Нельзя хамить, оскорблять или не уважительно относиться к клиенту.
Если водитель такси нарушает эти правила или игнорирует условия работы в Яндекс, то корпорация может внести его в «черный список». Особенно это касается тех, у кого не хватает стажа для полноценной работы.
Проверка качества работы такси
Как и во всех крупных организациях, поисковик проверят своих сотрудников на качество работы. Для этого создан внутри компании Центр подготовки водителей, который так же проводит для работников обучающие курсы. Эти курсы позволяют водителям повысить свои навыки и профессионализм. Записаться на курсы и пойти обучаться может каждый желающий.
Существует несколько этапов проверки авто:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Удаленный контроль.
- Контроль мобильный.
- Стационарный подход.
Дистанционный контроль еще называют фотоконтролем. Данную процедуру проводят раз в месяц. Специалисты фотографируют состояние машины и отмечают внешние неисправности. Если водитель не следит за машиной, то его могут отстранить от выгодных заказов, понизив рейтинг.
Так же один раз месяц выполняется мобильный контроль. Специально обученный человек вместе с пассажирами осуществляет поездки в такси, делая свои заметки. Данная процедура проводится лишь в таких городах, как Питер и Москва.
Когда речь заходит о стационарном контроле, значит, проверка касается буквального всего. Это значит, что контролер проверят поведение водителя, документы и состояние машины. В исключительных случаях даже прибегают к использованию еще одного метода «тайный покупатель».
Яндекс.Такси имеет ряд преимуществ перед остальными сервисами: гибкий график, высокий доход, выгодные заказы, повышение квалификации, возможность сотрудничать с разными таксопарками. Начни прямо сейчас зарабатывать с Яндекс в Москве. Если внутренний голос говорит «хочу быть сотрудником поисковика», то обязательно заполни заявку на работу. При возникновении дополнительных вопросов, можно пойти в офис поисковика и решить все проблемы. Надо пользоваться возможностью, пока она есть. Работу в Яндекс.Такси найти можно, главное, действовать своевременно и слажено.