С каждым годом в России увеличивается количество компаний, которые занимаются перевозкой пассажиров и багажа. Одновременно с этим растет и конкуренция, выживают лишь лучшие. К таким организациям можно отнести и сервис Яндекс.Такси, который за весьма короткий срок смог завоевать доверие клиентов и расширить возможности. Сегодня это одна из самых крупных служб такси во всей стране, и количество желающих устроиться на работу лишь только растет. Все заказы поступают через специальное приложение, поэтому работа стабильна и прибыльна. Но возникает весьма актуальный вопрос, как начать работать в Яндекс.Такси? Начинается все с ознакомления деятельности фирмы Яндекс, а затем уже делаются выводы. Стать профессионалом с Яндекс проще, поэтому многие профессионалы стараются попасть в компанию.
Трудоустройство в Яндекс.Такси
Таксист в первую очередь должен связаться с представителями делового партнера данной службы такси, чтобы решить вопрос напрямую. Более подробную информацию на этот счет можно узнать на официальном сайте сервиса поисковика. Руководство таксопарка может доходчиво объяснить, как начать работу в Яндекс.Такси.
Также потребуется пакет документов:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Паспорт гражданина РФ.
- Удостоверение водителя.
- Регистрация ТС.
- Лицензия на право осуществлять перевозку пассажиров.
Совместная работа с Яндекс.Такси предусматривает наличие современного смартфона на операционной системе Андроид. Если все документы действительны, то будет назначена дата проведения теста на знание маршрута Москвы или другого крупного города. К экзамену лучше подготовиться заранее, а также изучить принципы приложения. Отлично пройденный экзамен будет говорить о том, что водителю можно доверять. В сою очередь высокий рейтинг дает возможность получать больше заказов.
На экзамен нужно явиться в следующем виде:
- Чистая и презентабельная одежда.
- Помытая машина.
- Папка документы.
Все заказы делаются через официальное приложение, деятельность осуществляется без диспетчера. Поэтому в корпорацию нельзя утроиться оператором в службу такси. Если соискатель начинал с диспетчера, то придется приложить максимум усилий для переквалификации.
Правила приема на работу водителей
Компания предъявляет к своим соискателям определенные требования, чтобы посмотреть на подготовку будущих сотрудников. Речь идет о следующем:
- Возраст таксиста должен быть от 23 лет.
- Гражданство Российской Федерации.
- Отличное владение русским языком.
- Стаж вождения авто от двух лет.
- Наличие лицензии. Данный документ нужен при любых обстоятельствах (работа на личном автомобиле, работа на машине таксопарка).
Компания предъявляет требования не только к соискателям, но и транспортному средству:
- Возраст машины не более пяти лет.
- Для самого доступного тарифа «Эконом» стоимость авто не должна быть менее 350 000 рублей.
- Наличие регистрационного номера.
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
- Чистый и опрятный салон.
- Идеальное техническое состояние.
- Кузов должен быть без дефектов, вмятин и царапин, а также рекламных наклеек.
Иногда руководство сервиса идет навстречу кандидатам и помогает решить проблемы, если обнаружены какие-то недостатки во время проверки автомобиля. Только для этого придется пройти «Стационарный контроль качества» для выявления неисправностей. Допускается так же работа на транспортном средстве компании.
Стать водителем Яндекс.Такси
Процесс работы в Яндекс.Такси
Для того чтобы заказать такси, нужно указать следующие данные в специальном приложении:
- Место назначения, прибытия.
- Адрес места отправления.
- Указать количество необходимых остановок.
- Контактный телефон.
После поездки пассажир имеет право оценить качество обслуживания сотрудника компании через приложение. Рейтинг влияет на зарплату водителя. Самые недобросовестные работники могут быть отправлены в «Черный список». Работать через Яндекс.Такси очень просто, но все равно нужно ответственно подходить к делу. Сейчас начались жесткие проверки авто и самого водителя.
Цена на поездки
Корпорация Яндекс создала лучшие условия работы в такси, поэтому всего за несколько месяцев можно удвоить заработок, если выполнять все требования. Но конечная стоимость на услуги складывается из следующих факторов:
- Перед началом вызова такси пассажир выбирает себе оптимальный тариф: Эконом, Комфорт, Комфорт плюс, Бизнес, Детский и Мнивэн.
- В приложении Яндекс можно отметить пожелания, наличие аксессуаров или детского кресла. Чем дороже тариф, тем удобнее и комфортнее такси. Количество указанных опций также влияет на цену.
- Расстояние маршрута.
- Время поездки.
- Пробки, загруженность на дороге.
- Погодные условия.
Ценник рассчитывается до того, как подъедет машина. Стоимость на услугу может быть увеличена при незапланированных действиях (остановки, изменения маршрута, увеличение км и т.д.).
Оплата услуги
Сервис компании Яндекс постоянно обновляется и расширяется, поэтому созданы максимально комфортные условия, как для водителей, так и пассажиров. Оплату за поездку можно произвести следующими способами:
- Если клиент решил расплатиться наличными, то у сотрудника ЯндексТакси должна быть всегда в наличии сдача. При отсутствии наличных таксист обязан связаться с потенциальным пассажиром и объяснить ситуацию.
- Безналичный метод оплаты. В приложении «Таксометр» установлены специальные опции, которые сделают всю работу при оплате за услугу. Банковская карта привязывается к аккаунту пассажира, поэтому оплата происходит автоматически по окончании поездки. Также приложение способно определить наличие средств на карточке. Если их недостаточно, то программа рекомендует выбрать иной способ оплаты.
- Сервис постоянно проводит различные акции, где есть возможность получить промокод. Иногда скидка достигает полной стоимости поездки, поэтому услуга предоставляет совершенно бесплатно.
Поведение таксиста во время работы
Яндекс.Такси в работе с водителями использует определенные правила, чтобы усовершенствовать систему обслуживания. Это говорит о том, что водитель должен следовать инструкции по поведению с пассажирами:
Стать водителем Яндекс.Такси
- Автомобиль должен быть подготовлен к началу работы (кузов чистый, а салон опрятный).
- Наличие денег для сдачи.
- Выстроить самый короткий маршрут.
- Все опоздания должны быть согласованы с клиентом.
- Не стоит сразу же отказываться от заказа в случае каких-либо проблем, всегда можно договориться на другое время.
- Не разрешается оставлять собственный номер клиенту и работать в обход таксопарка.
- Во время езды запрещается разговаривать по телефону, курить или непристойно себя вести, ругаясь матом.
- Заказ не предусматривает «чаевых».
- Транспортное средство перед началом работы должно быть заправлено бензином.
- К пассажирам следует относиться уважительно, почтительно и без хамства.
При не соблюдении данных пунктов водитель может быть внесен в «Черный список» по условиям Яндекс.Такси.
Проверка таксистов и авто
Внутри компании Яндекс создан «Центр подготовки водителей», который регулирует деятельность сотрудников. Также этот центр проводит регулярно курсы для кандидатов на должность водитель. Эксперты и специалисты обучают новичков правильно пользоваться приложением «Таксометр» и грамотному общению с клиентами. После окончания курса соискатели отвечают на вопросы преподавателей и сдают экзамен.
Яндекс.Такси постоянно совершенствует технологические аспекты данной работы, разрабатывая инновации. В недалеком будущем может появиться отдельная опция, которая будет фиксировать усталость таксистов на базе нейротехнологии.
Транспортные средства также проверяются специалистами:
- Фотоконтроль. Несколько раз в месяц сотрудники «Центра подготовки водителей» фотографируют машину на наличие различных дефектов и других неисправностей. По просьбе руководства это могут делать и водители. Но фотографии должны быть четкими и качественными.
- Проверка при помощи контролера. В крупных городах России, где действует служба Такси.Яндекс, работают контролеры, которые следят за работой таксиста. Они могут вместе с пассажирами ездить по городу.
- Самой тщательной проверкой является стационарный контроль. Специалист проверяет автомобиль, таксиста и документы.
Существенным плюсом деятельности в Яндекс.Такси является гибкий график, который позволяет одновременно заниматься своими делами. Перед тем как устроиться в Яндекс.Такси, необходимо ознакомиться с деятельностью фирмы. Ведь стать таксистом легко, главное знать с чего начать.
Устраиваемся прямо сейчас в службу такси и получаем работу мечты.
Стать водителем Яндекс.Такси
Стать водителем Яндекс.Такси
Загрузка...
